Stage Customer Support

Stage Customer Support

Waar kom jij te werken?

Janssen is vanaf heden Logicall   |    logicall.com

Logicall verzorgt het transport van miljoenen pakketjes voor haar internationale klanten. Hiervoor wordt gebruikt gemaakt van een intelligente software oplossing waarmee de hele verzendketen transparant wordt gemaakt. Hiermee wordt een unieke oplossing gecreëerd waarbij verzender, vervoerder, ontvanger en alle andere stakeholders verbonden zijn. In dit dynamische speelveld ben jij actief als spin in het web en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Kortom jij maakt het verschil!

Logicall is een one-stop-shop logistieke dienstverlener op gebied van die supply chain-, lucht- en zeevrachtvervoer, opslag en orderafhandeling, pakketbeheer, wegtransport en technische diensten aanbiedt. Met 35 kantoren strategisch gelegen in twaalf landen bieden we naadloze service op belangrijke locaties. Het is ons doel om efficiëntie te verbeteren en voortdurend te zoeken naar mogelijkheden om waarde toe te voegen in het logistieke proces. Met onze professionals gebruiken we slimme methoden, intelligente softwaresystemen en data-analyse. Samen met onze klanten zoeken we naar creatieve oplossingen of bedenken we nieuwe zakelijke scenario's die voordelig zijn voor onze klanten.

De sterke groei van e-commerce en pakketverzending zorgt ervoor dat we op zoek zijn naar uitbreiding van ons team! 

Wat ga je leren en doen?

Je bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor proactieve communicatie. Hierbij communiceer je snel en soepel met de verschillende schakels; dit kan zowel in- als extern zijn. Je weet problemen om te zetten in oplossingen en draagt bij aan een prettige werksfeer. Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Venlo.

• Intermediair tussen klant (nationale en internationaal), carriers en andere afdelingen;
• Beantwoorden van allerlei service gerichte vragen, van zowel klanten als leveranciers;
• Het overzien van zowel interne als externe vervoerders;
• Bewaken en overzien van gemaakte (operationele) afspraken met klanten;
• Assisteren bij de introductie en begeleiding van nieuwe klanten of nieuwe trajecten.

Wat wij vragen;

• Gedreven student met minimaal MBO4+ / HBO niveau;

• Relevante opleiding;

• Je vindt je weg in verschillende systemen;

• Je kan denken in oplossingen en kansen;

• Je werkt klantgericht, bent in staat om problemen om te zetten in oplossingen en een echte teamspeler;

• Je bent beschikbaar voor 5 à 6 maanden;

• Wanneer? Ook mogelijk per direct voor de zomermaanden!

Wat wij jou bieden;

• Een leuke uitdagende stage;

• Stagevergoeding;

• Reiskostenvergoeding;

• Leerzame werkomgeving;

• Binnen een dynamische en internationale omgeving;

• Geen saaie stage dagen, maar je eigen verantwoordelijkheden;

• Een informele cultuur, waar ook tijd en ruimte is voor gezelligheid

Wij zijn Logicall; 

‘’Het is ons doel om efficiëntie te verbeteren en voortdurend te zoeken naar mogelijkheden om waarde toe te voegen in het logistieke proces. Met onze professionals gebruiken we slimme methoden, intelligente softwaresystemen en data-analyse. Samen met onze klanten zoeken we naar creatieve oplossingen of bedenken we nieuwe zakelijke scenario's die voordelig zijn voor onze klanten. 

Wij optimaliseren, vereenvoudigen, voorspellen en sturen de continuïteit en groei van onze partners aan met Intelligente Supply Chain-oplossingen.

In onze groep delen we dezelfde kernwaardes, energiek, flexibel, oplossingsgericht, resultaatgericht en betrokken. Deze kernwaardes bieden een kader dat de handelingen, beslissingen en relaties van ons bedrijf leidt. Ze dienen als een moreel kompas en een bron van inspiratie voor werknemers, leiderschap en belanghebbenden, wat bijdraagt aan het algehele succes en positieve impact van de organisatie.’’

Eindeloze mogelijkheden / Endless possibilities;

Als je deel uitmaakt van ons team, zal je ontdekken dat er eindeloze mogelijkheden zijn om je carrière uit te bouwen in een snelle omgeving waar de ene dag zelden hetzelfde is als de andere. We helpen je om je sterke punten te bepalen en uit te bouwen. Jouw potentie te ontwikkelen en je de ruimte en mogelijkheden bieden om te excelleren.

Bij Logicall;

• Investeringen we in opleidingen;
• Faciliteren we gezondheid en vitaliteit bijvoorbeeld met korting op fitnessabonnementen en beweegprogramma’s;
• Hebben we een actieve personeelsvereniging waar veel activiteiten worden georganiseerd.

Solliciteer!

Ben jij op zoek naar een leerzame en ook zeker leuke stageplek? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!